Η αύξηση των κοινωνικών αναγκών και η εµφάνιση νέων κοινωνικών κινδύνων, οδηγεί στην
υποχρέωση για αποτελεσματική κοινωνική πολιτική ενάντια στον κοινωνικό αποκλεισµό
αμβλύνοντας τους κινδύνους . Η γήρανση του πληθυσμού, ο μετασχηματισμός των παραδοσιακών
δομών της οικογένειας, η διαφοροποίηση των δυο φύλων, η μείωση των επιπέδων παροχής
φροντίδας, οι μεταβολές στο τομέα της απασχόλησης, η έλευση μεγάλου αριθμού μεταναστών
αποτελούν μόνο μερικές μεταβλητές που επιδρούν και επηρεάζουν την εμφάνιση της
παραβατικότητας.
Οι κοινωνικοί λειτουργοί διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην άµεση αντιµετώπιση της
εγκληµατικότητας και των συνεπειών της , στην αντιµετώπιση των δραστών , την αποκατάσταση
των θυµάτων, τη διαχείριση των διαδικασιών εφαρµογής των πολιτικών που εφαρμόζονται καθώς
και στην ενεργοποίηση των µηχανισµών του κράτους που έχουν ως αρµοδιότητα την αντιµετώπιση
του φαινοµένου π.χ. Αστυνοµία, ∆ικαστήρια, Κοινωνικές Υπηρεσίες.
Οι Κοινωνικοί Λειτουργοί με τη δράση τους συμβάλλουν στη χάραξη στρατηγικής για την
αντιµετώπιση των αναγκών των πολιτών για απασχόληση, πρόοδο, ευηµερία µέσα σ' ένα
ανατροφοδοτούµενο σύστηµα αξιοποιώντας την κοινωνική συµµετοχή των πολιτών και την
συνεργασία κεντρικής εξουσίας και τοπικών αρχών.